Köpvillkor

Frakt
Fri frakt vid köp över 499 kr (För försändelser under 499kr debiteras en fraktavgift om 39 kr). Sportsmart.se finns i nuläget bara på svenska marknaden. 
Vid retur debiteras 49 kr i fraktavgift om ni använder vår förbetalda fraktetikett.
 
Leveranstid
Leveranstiden är normalt 2-3 arbetsdagar, men vi kan inte garantera en exakt leveranstid eftersom leveransen sker med våra externa transportörer, DHL & Postnord. Vår ambition är att skicka ordrar lagda före klockan 15.00 på vardagar samma dag. Bestälningar som kommer in på helgen skickar vi på måndagen eller allra senast tisdagen. Om vi av någon anledning inte skulle kunna skicka varan inom avtalad tid blir du informerad om detta via mail.

Leveranssätt
Vi skickar mindre paket som Postnord Varubrev. Dessa levereras till din brevlåda/dörr.
Mer skrymmande paket, tex skor, skickas till DHL utlämningsställe där de hämtas ut av mottagaren.
Mot en tilläggsavgift går det att ordna hemleverans av större paket. Kontakta oss direkt så kan vi ge prisuppgift. Kontakt till oss måste ske innan beställningen skickas från vårt lager. 

Leveranssätt - retur
Vid retur lämnas varan in på utlämningställe och skickas till vår adress;
WePack AB
Stekelgatan 6
21223 Malmö

Viktigt: Vi kan inte ta emot returer som skickats till utlämningsställe. Dessa returneras till avsändaren. 

Betalning
När du handlar hos kan du känna dig trygg. Vi använder oss av Klarnas betalningstjänster. Klarna är Sveriges ledande aktör vad gäller betalningslösningar online.
Du har möjlighet att betala med faktura, kort (Visa eller Mastercard) samt direktbetalning från Swedbank, Handelsbanken, Nordea och SEB.

Faktura från Klarna 
Har du frågor om din faktura från Klarna eller vill du ändra betalsätt i efterhand? Vänligen kontakta Klarna på nummer 08-120 120 10 eller via https://www.klarna.com/se/kundservice.

Outlöst försändelse
Försändelse som ej utlöses från utlämningsstället varpå paketet går i retur faktureras 199 kr per paket för att täcka våra transport- och hanteringskostnader.

Ej levererad försändelse
Försändelse som ej kan levereras pga felaktigt angiven adress i beställningen och som därmed returneras till oss faktureras 199 kr per paket för att täcka våra transport- och hanteringskostnader.

Byte/retur/reklamation
Klicka här!

Försäljning till minderåriga

Köp från personer under 18 år accepteras ej utan målsmans godkännande.

Tvist
En eventuell tvist, med anledning av dessa villkor, avgörs i svensk rätt enligt svensk domstol.

Integritets- och cookiepolicy
Läs mer här om hur vi behandlar din personuppgifter.

Force Majeure
Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att vi befrias från våra förpliktelser att fullfölja ingångna avtal.